このたびは、”ABSOLUTELY FABULOUS”をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このページには、特定商取引に関する記述、および、お買い物に際しての流れ、
注意事項等をまとめてありますので、お買い物の前に必ずお読みください。
◆ご注文に際してのお願い
●お客様へのご連絡は基本的にE-Mailにて行っております。
メールアドレスは正確にご入力いただけますようお願いいたします。
また、携帯電話のメールアドレスをご入力いただきます場合には、ドメイン指定受信設定にご注意ください。
ドメイン指定受信を解除するか、a-fabulous.comを許可していただけますようお願いいたします。
ご注文に不備がある場合や、状況等についてご説明をさせていただく場合に、ご連絡が付きませんと、
商品をお届けすることができない場合がございます。
●未成年の方は、親権者の同意を得た上でお申し込みくださいますようお願いいたします。
●返品の多いお客様や、悪質キャンセル(長期不在・無断返品など)をされたお客様におきましては、
その後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
● 注文ページより必要事項(氏名・住所・電話番号・商品番号・個数)などを入力の上、送信ボタンを押してください。
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●当方より注文の確認自動電子メールをお送りします。内容をご確認ください。
この自動メールが来ない場合は、メールアドレスの誤入力の可能性等がございますのでメールフォームよりご連絡下さい。
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●ご注文をお受けした後、すぐに発送致します。翌日にはお手元に届きます!(地域により翌々日になる場合がございます。)
原則として18時までのご注文であれば即日発送です。しかし、ご注文をお受けした時間帯、配送会社の都合等により翌日扱いになることがございますのでその場合はご了承下さい。
※発送は月〜土のみとなります。土曜日、又は祝日前の18時以降のご注文の発送は翌平日の発送になります。(土曜日の18時以降、日曜祝日の注文であれば月曜日発送)
事情で2日以上遅れる場合には電子メール、又はお電話にてお知らせします。
尚、配達希望日が申込日の翌日よりも先の場合でも発送はお申し込みをお受けした後すぐの発送になります。
その為、追加注文等が同じ梱包にできず到着日が一緒であっても2回分の送料や代引き手数料がかかることがあります。追加注文をする予定の場合はあらかじめお伝え下さい。(日祝、当日18時までの追加注文に関しては一緒にすることが可能です。但し、複数回にわけて御注文頂いた場合、受付時間終了間際の御注文は一緒にお送りできない可能性があります。)
また、次回発送時間までに複数回にわたり御注文いただきました場合、基本的には同時発送させていただきますが、その際は送料は一回分で構いません。もし複数に分かれて発送してしまった場合も、ご返金できかねますのでご了承下さい。
●商品代引き(クレジット可)のみのお取り扱いになります。
商品をお受取りの時、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。
現金またはクレジットカード(佐川急便eコレクト)でのお支払が可能です。
現金にてお支払いの場合は送料以外に代引き手数料、クレジットカードでのお支払いの場合には佐川急便eコレクト手数料が別途必要です。
代引き手数料は420円です。
カード手数料は、代引き手数料のほか、デビットが総額の2%、クレジットが4%になります。
※e-コレクトをご利用いただけない地域があります。利用不能地区をこちらより御確認下さい。沖縄県など、利用不能地区への配達の場合は銀行振込のみとなります。予めご了承願います。
※クレジットは配達員がお届けにあがった際にカード決済をしていただく形のみとなり、オンラインでの決済はお取り扱いしておりません。ご了承下さい。
配達日、配達時間の指定ができます。
配達希望日のご指定のないお客様は、ご注文をお受けした時間、配送会社の都合等により翌日扱いになることがございますが、原則的にはご注文日の発送、翌日到着です。
また、地域により配達にかかる日数、お届けできる時間が異なることがございますので必ずしもご希望に応じられるとは限りません。
ご指定いただく場合は、上記の点を考慮いただき、日数に余裕を持ってご指定いただけますようお願いいたします。
尚、あまりにも先のご指定は承りかねますので、ご注文日より最長5日以内のご指定でお願いいたします。
事情によりそれ以上先をご指定いただく場合は事前にメールにてお問い合わせ下さい。
事前のご連絡なく5日より先のご指定を頂きました場合で、電話、メール等によるご連絡が翌日までにできない方はキャンセル扱いとさせていただきます。
天候などの諸事情により遅れる場合もございます。
沖縄の翌日指定は佐川急便のR便(送料別途)指定の場合に限ります。
お客様の都合の返品はお受けできません。
イメージしていたものと違った、サイズが合わなかった、などの理由でのご返品はお受けいたしかねます。
必ずご不明な点は事前にお問い合わせ下さい。
またご利用のパソコンの設定により色は異なって見えますのでその点もご了承下さい。
商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。
よくお考えの上、御注文下さい。
こちらの手違いでご注文と違う商品、不良品が届いた場合には届いたその日のうちにお申し出下さい。
全額当社負担で返品扱いにさせて頂きます。
上記期限を越えている場合に関しては返品はお受けいたしかねます。
誤った商品が届いてしまった場合は直ちにご連絡の上、当店着払いにてご返送願います。
改めて正しい商品をお送りさせていただきます。
発送後のキャンセル、音信不通。受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった方は、今後のご注文をお断り致しますので予めご了承下さい。(お名前・住所・電話番号・メールアドレス・IPアドレス、どれか1つでも該当する場合)
また、受け取り拒否や長期不在などの発送後のお客様都合によるキャンセルの場合、大変不本意ではありますが、商品代及びかかった往復送料とそれに伴う手数料を全額お支払いいただきます。
★こちらからのご連絡、請求を無視(とみなす行為)される場合は簡易裁判にてご請求させて頂きます。当店の管轄が東京都渋谷区の為、どこに住んでいても東京都まで出廷して頂くことになります。(裁判所の命令を無視した場合には強制執行の可能性もあります)
尚、裁判にかかる全ての手数料や顧問弁護士への相談料も、判決後にご請求させて頂きます。お客様の中には平気で悪質なキャンセルをなさる方がいらっしゃいますが、注文をされ、発送をしてからのお客様都合によるキャンセルは契約違反という立派な犯罪です。(既に弁護士には確認しておりますが、発送後のお客様都合でのキャンセルはお客様に送料その他のお支払いの義務があるとのことです)そこのところを良くご考慮下さい。ご注文者が未成年者様の場合は親御様にご請求させて頂きます。
当店ではお客様のご注文商品は佐川急便でお送りします。
送料全国一律630円(※沖縄県などの一部離島を除く)
※沖縄等の離島は別途1,500円が加算されます。
また、佐川急便商品代引きサービス不可地域は事前に銀行振り込みにてご対応させていただきます。その際、送料が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※定形外郵便やエクスパックは破損・紛失時の保証がございませんので、いかなる場合にもお受けできかねます。
日曜祝日を除く毎日夕方に発送しております。
発送から、次回発送までの間に、複数回にわけて御注文頂きました場合、基本的には同時発送ができます。
同時発送の場合、送料は一回分となります。
ただし、お時間のタイミングや、お手続きの都合上、同時発送ができない場合もございますので、
極力一度にまとめて御注文いただけますようお願いいたします。
ご希望の配達日を指定することもできますので、ご注文の際にお申し付け下さい。
(但し、必ずしもご希望通りに配送できるとは限りません)
また、送料以外に現金にてお支払いの場合は代引き手数料、カードでのお支払いの場合には佐川急便eコレクト手数料が別途必要です。
代引き手数料は420円です。
eコレクトカード決済手数料は、デビットが総額の2%、クレジットが総額の4%になります。
ご注文時にカード利用の通告がなく、商品到着時に運送会社に直接お申しつけの場合には後日手数料のみご請求させて頂きます。(お振込か現金書留にてお支払い下さい)
※e-コレクトをご利用いただけない地域があります。利用不能地区をこちらより御確認下さい。
※お客様過失の住所の打ち間違いによる不着、ご注文後の理由なき受け取り拒否、長期不在による返送や無断キャンセル、長期不在等での戻り商品の再発送等の場合に発生する、返送時と2度目の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
※運送中の事故等により起きた販売の中止、商品の破損、紛失等は、運送会社の定める規約に準した保証になります。その場合当店では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。
よくある質問をまとめてあります。
ご不明の点がございます際は、恐れ入りますがお問い合わせの前にご確認ください。
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